# Company Profile

# PT. Multiatur Sistem Solusi

**Enterprise IT Infrastructure · Data Center · GIS Platform · System Solution · Managed Services**

| | |
|---|---|
| **Website** | [www.multiatur.com](https://www.multiatur.com) |
| **Telepon** | 021-27873814 |
| **Email** | admin@multiatur.com |
| **Alamat** | Ruko Tanjung Mas Raya B1/37, Jagakarsa, Tanjung Barat, Jakarta Selatan 12530 |
| **Berdiri** | 2023 |

---

## Tentang Kami

**PT. Multiatur Sistem Solusi** adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang perdagangan dan pengadaan peralatan serta perlengkapan komunikasi, sekaligus penyedia solusi sistem dan infrastruktur TI enterprise. Perusahaan berdiri sejak tahun **2023** dan berkantor di Jakarta Selatan.

Kami senantiasa menyediakan produk dan layanan terbaik bagi klien dengan latar belakang beragam — baik swasta maupun lembaga pemerintahan. Kepercayaan klien merupakan kebanggaan sekaligus motivasi bagi segenap tim untuk terus berkembang menjadi perusahaan penyedia solusi komunikasi dan infrastruktur TI yang terdepan.

Di samping pengadaan perangkat, kami juga menghadirkan layanan **Enterprise IT Infrastructure**, **Data Center**, **GIS Platform**, **Cloud**, dan **Managed Services**. Dengan pengalaman membangun dan mengelola lingkungan *hybrid infrastructure* berbasis Windows, Linux, virtualisasi, serta sistem geospasial enterprise, kami menghadirkan solusi yang **aman**, **terintegrasi**, dan **mudah dikembangkan**.

Kami menempatkan diri sebagai mitra *end-to-end*: mulai dari perencanaan infrastruktur, implementasi, integrasi aplikasi, hingga operasional dan dukungan purna jual.

---

## Visi

Menjadi perusahaan penyedia peralatan, perlengkapan komunikasi, dan solusi Enterprise IT Infrastructure yang **terpercaya** — menghadirkan sistem yang **andal**, **aman**, dan **mudah dikembangkan** untuk mendukung transformasi digital organisasi.

Dalam mencapai tujuan tersebut, segenap tim di Multiatur Sistem Solusi terus memastikan layanan dan dukungan terbaik kepada setiap klien.

---

## Bidang Usaha

### Software Development
Membuat perangkat lunak atau implementasi produk yang dibuat khusus, termasuk Business Analytics, Social Analytics, dan Business Intelligence.

### System Solution
Memberikan solusi sistem menyeluruh, meliputi:

- Perangkat Keras  
- Perangkat Lunak  
- Jaringan  
- Manajemen Server  
- Sistem  
- Pusat Data (Data Center)  
- dan layanan terkait lainnya  

---

## Positioning

Kekuatan kami mencakup pengadaan perangkat komunikasi sekaligus kemampuan sebagai **Enterprise Infrastructure Architect** yang menggabungkan:

- Infrastruktur fisik dan virtual  
- Operasional Data Center  
- GIS Enterprise  
- Pengembangan aplikasi  

Kombinasi ini memungkinkan kami merancang dan mengelola solusi secara menyeluruh — dari pengadaan perangkat hingga arsitektur dan aplikasi.

---

## Layanan Kami

### Solusi Sistem & Komunikasi

| Layanan | Deskripsi singkat |
|---------|-------------------|
| **Surveillance** | Sistem pengawasan berbasis IP / CCTV |
| **IP PABX** | Komunikasi telepon berbasis IP |
| **Data Center & Storage** | Infrastruktur pusat data dan penyimpanan |
| **PA System** | Public Address System |
| **Biometric** | Sistem biometrik & akses |
| **Message Blast** | Layanan pesan massal |
| **AI System** | Solusi berbasis kecerdasan buatan |
| **Sistem Monitoring** | Monitoring operasional & infrastruktur |
| **Turnstiles** | Sistem akses & kontrol pintu putar |
| **Warehouse Management** | Manajemen gudang |
| **Energy Solution System** | Solusi energi |

### Layanan Enterprise IT Infrastructure

| Kategori | Layanan |
|----------|---------|
| **Data Center** | Perencanaan, implementasi, migrasi, dan pengelolaan Data Center |
| **Server Infrastructure** | Windows Server, Linux Server, Virtual Machine, High Availability |
| **Enterprise Network** | MikroTik, VLAN, VPN, Firewall, Routing, Reverse Proxy |
| **Identity Management** | Active Directory, LDAP, Single Sign-On (SSO) |
| **Database** | PostgreSQL, SQL Server, Backup, Replication, Performance Tuning |
| **Storage** | NAS, SAN, QNAP, Object Storage (S3), Backup & Recovery |
| **Monitoring** | Zabbix, Uptime Kuma |
| **Web Platform** | NGINX Reverse Proxy, SSL, Multi Domain Hosting |
| **Mail Server** | Multi Domain Mail Server, LDAP Integration, API Integration |
| **GIS Infrastructure** | ArcGIS Enterprise, ArcGIS Server, Portal for ArcGIS, GeoServer |
| **Asset Management** | Inventarisasi perangkat, monitoring endpoint, lifecycle asset |
| **IT Service Management** | Helpdesk, Ticketing, SLA |

---

## Pengalaman & Keahlian

### Enterprise Data Center
- Perencanaan dan implementasi infrastruktur Data Center  
- Pengelolaan server fisik dan virtual  
- Standarisasi infrastruktur TI untuk lingkungan enterprise  
- Capacity planning dan optimalisasi sumber daya  

### Infrastruktur Server
- Implementasi dan administrasi Windows Server & Linux Server  
- Active Directory Domain Services (AD DS)  
- LDAP Authentication dan Single Sign-On (SSO)  
- Remote administration dan server hardening  

### Virtualisasi
- Proxmox Virtual Environment  
- Manajemen Virtual Machine  

### Enterprise GIS Infrastructure
- ArcGIS Enterprise, ArcGIS Server, Portal for ArcGIS  
- ArcGIS Online, ArcGIS Pro  
- GeoServer  
- Integrasi GIS dengan sistem enterprise  

### Database Management
- Microsoft SQL Server & PostgreSQL  
- Backup & restore, performance tuning, monitoring  
- High Availability dan Disaster Recovery  

### Storage & Backup
- QNAP NAS dan QuObjects (S3 Object Storage)  
- Network Attached Storage (NAS)  
- Backup repository, file sharing enterprise, sinkronisasi data  

### Enterprise Network
- MikroTik RouterOS, VLAN, VPN, routing, firewall, NAT  
- Reverse Proxy (NGINX)  
- Multi Domain Hosting  

### Monitoring & Observability
- Zabbix, Uptime Kuma  
- Dashboard monitoring  
- Alerting & notification  

### Enterprise Mail System
- Multi Domain Mail Server  
- Integrasi LDAP / Active Directory  
- SMTP, IMAP, POP3  
- SPF, DKIM, DMARC dan mail security  
- API integration  

### Asset Management
- Inventarisasi perangkat TI  
- Monitoring endpoint  
- Hardware lifecycle management & software inventory  
- Warranty tracking dan asset audit  

### Enterprise Service Management
- Helpdesk, Incident, Service Request, Problem, dan Change Management  
- SLA Management  
- Knowledge Base  

### Software Development
- Laravel, FastAPI, Next.js, React  
- REST API, API Gateway  
- Enterprise dashboard  
- Business Analytics, Social Analytics, Business Intelligence  

---

## Teknologi & Vendor

| Vendor / Platform | Produk / Fokus |
|-------------------|----------------|
| **QNAP** | NAS, QuObjects S3, Qsync, Data Center & Storage |
| **Hikvision** | Surveillance / CCTV |
| **ZKTeco** | Biometric & access control |
| **Esri** | ArcGIS Enterprise, ArcGIS Server, ArcGIS Pro, ArcGIS Online, Survey123, Field Maps, Experience Builder |
| **Blue Marble** | Global Mapper, Global Mapper Pro |
| **DataEast** | XTools Pro dan solusi terkait |
| **Microsoft** | Windows Server, Active Directory, SQL Server, Microsoft 365 |
| **PostgreSQL** | PostgreSQL Database |
| **MikroTik** | RouterOS, VPN, Firewall |
| **NGINX** | Reverse Proxy & Load Balancer |
| **Open Source** | GeoServer, Zabbix, Uptime Kuma |

---

## Pengembangan Aplikasi Enterprise

Kami mengembangkan solusi aplikasi enterprise, antara lain:

| Platform / Modul | Fungsi |
|------------------|--------|
| GeoNet Console | Konsol manajemen enterprise |
| GeoNet Collector | Pengumpulan data & telemetry |
| GeoNet Agent | Agent endpoint |
| Asset Management | Inventaris & lifecycle aset |
| Enterprise Ticketing | Helpdesk & service management |
| Knowledge Base | Basis pengetahuan operasional |
| Monitoring Dashboard | Observability terpusat |
| Notification Service | Notifikasi & alerting |
| API Gateway | Gerbang API terpusat |
| Product Catalog | Katalog produk & layanan |
| License Management | Manajemen lisensi |

---

## Nilai Tambah

- Enterprise Architecture Design  
- Multi Domain & Multi Tenant Infrastructure  
- Hybrid Infrastructure (On-Premise & Cloud Ready)  
- API First Architecture  
- High Availability Design  
- Disaster Recovery Planning  
- Infrastruktur yang scalable dan mudah dikembangkan  
- Integrasi antar sistem berbasis API  
- Monitoring terpusat  
- Dokumentasi teknis dan standarisasi implementasi  
- Audit trail & logging  
- Pengadaan perangkat + implementasi sistem dalam satu mitra  

---

## Keunggulan Kompetitif

1. **End-to-end capability** — dari pengadaan perangkat, perencanaan infrastruktur, implementasi, integrasi aplikasi, hingga pemeliharaan dan dukungan operasional.  
2. **Integrasi GIS + IT modern** — mampu menghubungkan solusi geospasial dengan infrastruktur TI enterprise.  
3. **Open source & komersial** — menguasai solusi berbasis open source maupun produk vendor.  
4. **Fokus operasional** — keamanan, performa, skalabilitas, dan kemudahan operasional menjadi prioritas desain.  
5. **Arsitektur hybrid** — mendukung lingkungan on-premise, virtualisasi, dan cloud-ready.  
6. **Solusi komunikasi & sistem** — mencakup surveillance, biometric, IP PABX, PA system, dan energy solution.

---

## Model Layanan

| Tahap | Lingkup |
|-------|---------|
| **Konsultasi & Perencanaan** | Assessment, arsitektur, capacity planning, roadmap |
| **Pengadaan** | Perangkat keras, perangkat lunak, dan perlengkapan komunikasi |
| **Implementasi** | Instalasi, konfigurasi, migrasi, hardening |
| **Integrasi** | API, LDAP/AD, GIS, aplikasi enterprise |
| **Operasional & Managed Services** | Monitoring, backup, patching, SLA, support |
| **Pengembangan** | Aplikasi enterprise, dashboard |

---

## Management

| Nama | Jabatan |
|------|---------|
| **Adiya Mugi Raharja** | CEO |
| **Muhamad Jejen** | CTO |
| **Rian Budi Setiawan** | CIO |
| **Muhamad Fahmi** | CSO |

> *"Kita menilai diri kita dengan cara mengukur dari apa yang kita rasa mampu untuk kerjakan, sedangkan orang lain mengukur kita dengan mengukur dari apa yang telah kita lakukan."*  
> — Adiya Mugi Raharja, CEO

---

## Beberapa Klien

- PT EMI (Persero) — Energy Management Indonesia  
- HERA  

*(Daftar klien dapat dilengkapi sesuai portofolio resmi perusahaan.)*

---

## Kontak

**PT. Multiatur Sistem Solusi**

Ruko Tanjung Mas Raya B1/37  
Jagakarsa, Tanjung Barat  
Jakarta Selatan 12530  

| | |
|---|---|
| **Telepon** | 021-27873814 |
| **Email** | admin@multiatur.com |
| **Website** | [www.multiatur.com](https://www.multiatur.com) |

---

## Penutup

PT. Multiatur Sistem Solusi berkomitmen menjadi mitra yang dapat diandalkan — menghadirkan produk komunikasi berkualitas, infrastruktur yang stabil, sistem yang terintegrasi, dan layanan berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan organisasi Anda.

---

*Dokumen ini disusun sebagai company profile layanan (service-based) untuk keperluan presentasi, proposal teknis, dan penawaran jasa. Menggabungkan profil resmi perusahaan dengan kapabilitas Enterprise IT Infrastructure & Managed Services.*