byprakoso
/
Bluemarble
1
0
Code Issues 13 Projects Wiki
Labels Milestones
New Issue

Troubleshooting Borrow License Failed – Global Mapper Network License #13

Open
opened 2 months ago by byprakoso · 0 comments
byprakoso commented 2 months ago
Owner

Issue

User tidak dapat melakukan proses borrow baru pada Geo Call Network License.

Root Cause

Kemungkinan terdapat status/configuration borrow lama yang masih tersimpan pada registry Windows client machine oleh FLEXlm.

Akibatnya FLEXlm menganggap borrow sebelumnya masih aktif atau corrupt sehingga request borrow baru gagal diproses.

Troubleshoot

  1. Close Geo Call pada client machine
  2. Open Registry Editor
  3. Navigate ke:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\FLEXlm License Manager\Borrow
  1. Delete folder:
BORROW
  1. Restart Geo call
  2. Retry proses borrow license

Notes

Folder registry BORROW menyimpan informasi borrow license lokal pada sisi client.

Dengan menghapus folder tersebut:

  • cache/status borrow lama dihapus
  • FLEXlm dipaksa membuat sesi borrow baru
  • client dianggap clean dari borrow sebelumnya

Sehingga proses borrow baru dapat dilakukan kembali.

# Issue User tidak dapat melakukan proses borrow baru pada Geo Call Network License. # Root Cause Kemungkinan terdapat status/configuration borrow lama yang masih tersimpan pada registry Windows client machine oleh FLEXlm. Akibatnya FLEXlm menganggap borrow sebelumnya masih aktif atau corrupt sehingga request borrow baru gagal diproses. # Troubleshoot 1. Close Geo Call pada client machine 2. Open Registry Editor 3. Navigate ke: ``` Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\FLEXlm License Manager\Borrow ``` 4. Delete folder: ``` BORROW ``` 5. Restart Geo call 6. Retry proses borrow license # Notes Folder registry BORROW menyimpan informasi borrow license lokal pada sisi client. Dengan menghapus folder tersebut: * cache/status borrow lama dihapus * FLEXlm dipaksa membuat sesi borrow baru * client dianggap clean dari borrow sebelumnya Sehingga proses borrow baru dapat dilakukan kembali.
Sign in to join this conversation.
No Branch/Tag Specified
Branches Tags
Labels
Apply labels
Clear labels
No items
No Label
Milestone
Set milestone
Clear milestone
No items
No Milestone
Projects
Clear projects
No project
Assignees
Assign users
Clear assignees
No Assignees
1 Participants
Notifications
Due Date

No due date set.

Dependencies

This issue currently doesn't have any dependencies.

Write Preview
Loading…
Cancel
Save
There is no content yet.
Delete Branch '%!s(MISSING)'

Deleting a branch is permanent. It CANNOT be undone. Continue?

No
Yes